Technik
Der CIT-Account steht für Campus IT-Account und dient Ihnen auf die W-LAN Dienste der Hochschule und unsere E-Learning Plattform (campUAS) zuzugreifen.
Voraussetzung
Um Ihren Account zu aktivieren benötigen Sie:
- Ihren Loginnamen (uasXXXXXX)
- Ihren Aktivierungscode
IDM Aktivierungsseite aufrufen
- Rufen Sie die folgende Webseite auf: https://idm.frankfurt-university.de/sspr/public/activate
Daten eingeben
- Geben Sie Ihren "Loginnamen" und "Aktivierungscode" ein und bestätigen Sie die Eingaben mit "Aktivieren".
- Bestätigen Sie die Nutzungshinweise indem Sie "Ich stimme zu" anhaken und auf "Weiter" klicken.
- Im weiteren Verlauf werden Sie aufgefordert Ihr "Passwort" zu wählen. Dieses muss der angegebenen Passwortrichtlinie entsprechen.
- Schließen Sie die Aktivierung mit "Passwort ändern" ab.
Nach Abschluss des Aktivierungsvorgangs können Sie sich mit dem von Ihnen gewählten Passwort am IDM-Portal anmelden. Das Passwort gilt ebenfalls für die Services der Campus IT (z. B. WLAN, TYPO3, E-Mail).
Voraussetzung
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie ihren Account bereits im IDM aktiviert haben. Sollte das noch nicht geschehen sein, folgen Sie den Anleitungen in den ersten beiden Reitern "Wie erhalte ich einen Aktivierungscode (betrifft ausschließlich Studierende)?" und "CIT-Account aktivieren"
Anmeldung
- Rufen Sie die Webseite des IDM-Portals auf: https://idm.frankfurt-university.de
- Melden Sie sich mit Ihrem CIT-Account an.
Workflow auswählen
- Klicken Sie in der Menüleiste auf "Anwendung"
- Klicken Sie in der Menüleiste auf "Anwendung" und wählen dann "Passwort ändern".
- Folgen Sie den weiteren Aufforderungen.
Wo kann ich mich überall mit meinem CIT-Account anmelden? Hier eine Übersicht: https://confluence.frankfurt-university.de/pages/viewpage.action?pageId=120540643
Hier eine Übersicht der Dig-IT: Services: https://confluence.frankfurt-university.de/display/CIDASSV/Dig-IT%3A+Services
campUAS ist das Lernmanagementsystem der Frankfurt University of Applied Sciences auf Basis des LMS Moodle. Auf der Startseite sind offene Lern- und Unterstützungsangebote für Studierenden und Lehrende zu finden.
Die Lernplattform campUAS ist über diesen Link erreichbar: https://campuas.frankfurt-university.de/
Die Anmeldung erfolgt über Ihren CIT-Account
Bei Fragen können Sie das DigiTaL-Team über das Kundencenter erreichen.
Für Studierende: https://confluence.frankfurt-university.de/pages/viewpage.action?pageId=130719284
Für Kursteilnehmende z.B. pädik: campUAS ist das Lernmanagementsystem der Frankfurt University of Applied Sciences auf Basis des LMS Moodle. Auf der Startseite sind offene Lern- und Unterstützungsangebote für Studierenden und Lehrende zu finden.
Die Lernplattform campUAS ist über diesen Link erreichbar: https://campuas.frankfurt-university.de/
Für Kursteilnehmende: Was ist der Unterschied des CIT-Accounts und campUAS Login? Mit dem CIT-Account können Sie sich im WLAN anmelden, sich über einen VPN-Zugang zum Online-Angebot der Bibliothek Zugang verschaffen oder Ihre persönliche UAS-E-Mail-Adresse verwenden.
Für die Kurseintragung wenden Sie sich bitte mit Angabe Ihrer Kursanmeldung an
Hier finden Sie die unterschiedlichen Anleitung für die Nutzung des WLANs: https://confluence.frankfurt-university.de/display/SN1/Anleitungen
Besteht eine Verbindung oder besteht keine?
Sollte dein Gerät nicht mal eine Verbindung aufbauen können, liegt der Fehler sehr wahrscheinlich bei der Angabe der Benutzerdaten(CIT-Account). Ein falscher Benutzername oder ein falsches Passwort wird dich daran hindern, eine Verbindung zum WLAN aufzubauen.
Wichtige Information:
Wenn Sie Windows 11 verwenden und das Passwort Ihres CIT-Accounts ein €-Zeichen beinhaltet, ist eine eduroam-Anmeldung nicht möglich. Eine Änderung des CIT-Account Passworts ist hierbei die einzige Lösung.
Andere Fehler könnten auftreten, wenn du die Verbindung zuvor nicht vom CAT-Tool konfiguriert wurde. So zum Beispiel:
-
Der EAP-Modus stimmt nicht
-
Die IPv4-Konfiguration wurde nicht auf automatisch gestellt
-
Der WPA-Modus stimmt nicht
-
Ein falsches Zertifikat wird genutzt.
Sicherheitshinweis
Bei fast allen Geräten ist es möglich, die WLAN-Verbindung auch ohne Zertifikatsprüfung herzustellen. Dies birgt aber die Gefahr, dass Sie sich nicht mit dem WLAN der FRA-UAS verbinden, sondern u.U. mit einem WLAN, das von einem unbekannten Fremden ausgestrahlt wird. Dadurch könnten Ihre Anmeldeinformationen ausgespäht werden! Achten Sie also bitte darauf, dass das Zertifikat immer richtig konfiguriert ist. Stellen Sie niemals eine Verbindung her, wenn Sie beim Verbindungsaufbau eine entsprechende Warnung erhalten. Beachten Sie bitte auch, dass Ihre WLAN-Anmeldedaten niemals über eine Webseite in Ihrem Browser abgefragt werden, wenn Ihr Gerät gemäß unserer Konfigurationsanleitungen konfiguriert ist.
Eine Verbindung besteht, aber mein WLAN ist langsam
Diese Aussage kann überprüft werden, indem Sie die folgende Seite aufrufen: http://speedtest.cit.hs-intern.de/, während Siemit eduroam verbunden Sind. Rufen Sie die Seite in verschiedenen Räumen zu unterschiedlichen Uhrzeiten auf und vergleichen Sie die Werte:
-
Sollten die Werte durchgehend ernüchternd ausfallen, sollten Sie unbedingt im Kundencenter einen Vorgang aufmachen und darin das Modell Ihres Endgeräts nennen, damit wir schnell behilflich sein können.
-
Sollten die Werte nur in manchen Räumen und zu manchen Uhrzeiten im unteren Bereich sein, sollten Sie auch hier einen Vorgang aufmachen. Erwähne Sie darin, wo und zu welcher Uhrzeit die Probleme auftauchen, bitte.
Es gilt: Je mehr Infos, desto besser.
Wenn eine Verbindung besteht, bricht diese in kurzer Zeit wieder ab
Wie bereits oben erwähnt, überprüfen Sie bitte, wann und zu welcher Uhrzeit das Problem auftritt. Prüfen Sie, ob es auch auftritt, wenn Sie sich näher zu dem AP bewegst. Setzen Sie sich im Anschluss bitte mit uns in Verbindung.
Ihr MacBook sagt Ihnen, dass Sie sich zu weit vom AP entfernt sind
Wir haben in letzter Zeit beobachtet, dass diese Meldungen vermehrt kommen, wenn der Benutzername zum Teil nicht stimmt. Dies kann sehr irritierend sein, da die Fehlermeldung den Anschein erweckt, dass es sich um andere Fehlerquelle handelt. Bitte überprüfen Sie dann Ihren Benutzernamen und stellen Sie sicher, dass keine Subdomain benutzt wird!
→ <CIT-Account> (in der Regel uas<XXXXXX>)@frankfurt-university.de an.
Voraussetzungen für die Nutzung
Die folgenden Punkte werden vorausgesetzt:
-
Ein gültiger Benutzer-Account der CIT.
-
Ein Gerät mit WPA2-Enterprise Unterstützung. (WPA3 ist auch unterstützt)
Vorgehen
- Falls auf dem Gerät bereits ein WLAN-Profil bzw. eine WLAN-Verbindung zu eduroam konfiguriert ist, sind diese zu entfernen: Einstellungen → Allgemein → VPN und Geräteverwaltung → „Profil entfernen“ und Einstellungen → WLAN → Bearbeiten → eduroam → Dieses Netzwerk ignorieren.
- Stellen Sie eine Internet-Verbindung her, z.B. Heim-WLAN, öffentlicher Hotspot, mobile Datenverbindung.
- Laden Sie im App Store die "geteduroam" Applikation herunter.
- Führen Sie die Applikation aus und wählen Sie anschließend Ihre Bildungsinstitution aus. In diesem Fall die Frankfurt University of Applied Sciences.
- Danach werden Sie zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts aufgefordert. Geben Sie den Nutzernamen in der Form:
nutzername@frankfurt-university.de - Sobald sich Ihr Gerät in Reichweite des WLANs eduroam befindet, wird automatisch eine Verbindung hergestellt.
Voraussetzungen für die Nutzung
Die folgenden Punkte werden vorausgesetzt:
-
Ein gültiger Benutzer-Account der CIT.
-
Ein Gerät mit WPA2-Enterprise Unterstützung. (WPA3 wird auch unterstützt)
Vorgehen
- Stellen Sie eine Internet-Verbindung her, z.B. kabelgebundene Verbindung, Heim-WLAN, öffentlicher Hotspot, mobile Datenverbindung.
- Verbinden Sie sich mit der Seite https://cat.eduroam.org/?idp=5220.
- Laden Sie das Konfigurationsprogramm für Ihr Betriebssystem herunter.
- Führen Sie das Konfigurationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen. Dabei werden Sie zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts aufgefordert. Geben Sie den Nutzernamen in der Form: nutzername@frankfurt-university.de
- Sobald sich Ihr Gerät in Reichweite des WLANs eduroam befindet, wird automatisch eine Verbindung hergestellt.
Auf der Identity Management Plattform (IDM) haben Sie die Möglichkeit ihren Account und die dazugehörigen Informationen wie Ihr Passwort und primäre Mailadresse zu verwalten.
